1. 知的財産権の保証

お客様は、弊社に提供するデザイン、ロゴ、イラスト等のデータが第三者の知的財産権を侵害していないことを保証するものとします。万一、著作権に関連する紛争が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。

2. お見積りとご注文

お見積りの有効期限は発行から30日間です。仕様の変更や原材料の急激な高騰がある場合、再見積もりとなる場合がございます。正式な発注書（PO）の受領をもって契約成立とみなします。

3. お支払い条件

原則として、以下の支払い条件を適用いたします：

• 量産開始前：合計金額の30%〜50%（デポジット）
• 出荷前：残金（検品完了報告後）
• 決済方法：銀行振込（T/T）、PayPal、Alipayに対応。

4. サンプル製作と監修

量産前に実物サンプル（打様）を製作し、お客様の承認を得るものとします。通常2〜3回までの微調整は無償（または実費）で承りますが、大幅なデザイン変更は追加費用が発生する場合があります。

5. 品質基準と検品

弊社は日本市場向けのAQL基準に基づき検品を行います。ぬいぐるみ等の布製品については、全品2回の検針作業を実施します。お客様のご要望により、第三者検品機関の立ち会いも可能です。

6. 納期と配送

納期はサンプル承認および入金確認後から起算されます。天災、通関の遅延、不可抗力による遅延については、弊社は免責されるものとします。

7. キャンセル・返品

オーダーメイド製品の性質上、量産開始後の「お客様都合によるキャンセル・返品」は受け付けておりません。万一、弊社の過失による重大な欠陥がある場合は、納品後7日以内にお申し出ください。

最終改定日：2026年3月17日